24.08.11 억대 연봉 판매왕의 영업기술 _ 김성기
■그 속에 있는 사람들은, 내 사람으로 만든다
■ 물건을 팔긴 팔았는데, 뭐가 잘못됐습니까
한번만 봐달라고 애원하고 하소연하며 빌고 빌었다.
■ 대명에서 한화로 .
리조트 업계에서 성실하고 sale 잘하는 것으로 평이 좋다 .
대기업 면접을 보는것도 도움이 되리라 .
입사 안할꺼니까 맘편히 의견을 이야기 한다 .
한화가 왜 2위로 밀려났냐고 생각 하냐 .
- 회원 서비스, 체인, 신규 체인 정체성 등 , 단점을 솔직히 이야기 한다 . 임원과 설전을 벌인다.
- 대표이사는 가만히 나를 지켜 보고 있는다 .
적군이 , 아군의 진지에 홀로 들어와 난장판 치는 분위기
- 임원이 직접 나온다 . 10대 그룹에서 배우고 싶다 .
대표님이 무조건 잡아 오라는 명령..!
■ 나를 알려라
- 다른이가 나를 찾아 오게 .
- 나를 알아가게.
■용대리 황태 사업
- 온몸에서 황태 냄새가 난다 .
- 한국 경제 발전 협회 → 아침마다 용대리 사진을 올리고 , 아침 인사
→ 사람들이 내 사진을 좋아한다 . → 서울 체육 대회→ 안녕하세요 용대리 김성기입니다.
→ 당신이 김성기 군요! 친구가 되고 , 사업은 날개를 단다.
■이달의 인기멤버 , 일일특강
- 맨 앞 중간, 제일 좋은 자리
■ 세상은 냉정하다
- 내가 먼저 다가가야 한다 .
- 만날때 떠날것을 염려하듯, 떠날때는 다시 만날 것을 믿습니다.
■ 헤어질때는 항상 좋은 이미지를 남겨서 , 다음 만남을 즐겁게 해야 한다.
■ 사람들은, 세일즈의 외모 , 말투, 습관 , 억양, 제스처 , 마음가짐 이 모든것들을 본다 .
- 그 사람의 life style 을 본다
■고객은 너를 먼저 본다
- 외모 , 옷 stlye , 구두, 시계, 가방, 말투, 손톱 밑 때 ,
- 너의 모든 것을 scan 한다
■ 몇십억짜리를 파는 이가 , 허름한 옷에 , 슬리퍼를 신고 ,
머리는 헝클어 지고 ..? /// 아무도 상대를 안해준다
■ 글쎄, 된다니까 .
-1,2,3팀 中 1팀장
- 근태, 성장하는 젊은 세일즈
- 팀장 발표시 , 팀장 내정자인 직원이 전날 술을 먹고 출근 x
- 근태가 안 좋아도 , 실적 경력으로 내정 → but 실수로 팀장 탈락 → 어부지리
■ 지금은 실적 최하위 → 최고의 팀이 된다 ..! 1위..!
■ 행동 해야 한다
■처음하는 일이라, 서툴고 어색했지만, 무조건 팔아야 한다 .
- 돌아다니고 설명 한다
■ 다시는, 어려운이에게 등쳐먹듯이 물건을 팔고 싶지 않다 .
- 부자에게 sale 하고 싶다
■ 서로 물고 뜯는 일이 비일비재 하다 .
- 고객은 항상 같은 위치에서 대화해야 상대도 나를 인정 한다
■ 고급 resort
- 연락도 안되고 불통, 1시간 이후에,... 낙담
- 낚인건가
- 그 회사 통근버스 [ 열정과 pride ] 문자
- 정중한 문자를 남긴다.
→ 돌아가려 합니다. 먼곳을 왔지만, 이 문구가 제 걸음을 헛되지 않게 했습니다. 다음에 뵙겠습니다.
- 갑자기 전화 → 담당자와 마무리 하고 가라 → 12억 입금
→ 그냥 욕하며 돌아가는 sales 가 아닌 , 정중히 문자 보내는 sales
■수많은 세일즈가 ,
남들을 비꼬고 , 본인의 sales 가 안될때, 세상탓을 하거나 자신은 없이 없다고 한다 .
그렇게 살다가 이일 저일 조금씩 하다가 포기하며 인생을 허비한다 .
소속된 곳에서 좋은 성과를 못내면, 다른데 가서도 똑같다.
■보안 시스템
- 점프 밀라노
: 터파기 부터 컨텍 → 아무도 계약 못함 , 사설 경비 자체 사용
→ 틈이 생기기 마련 → 수시로 배회 → 관리 소장 미팅 → 이런 명함 하루에 수십개도 더 받는다
→ 박카스 가지고 가서 , 빌딩 시공업체 사무실 알아낸다 → 길건너 사무실 , 담당실장 미팅
→ 설명 → 이곳은 24h 경비 순찰 → 무인 경비 필요성 → 보안 시스템 만들어오세요 ! ( 10개 층)
→ 10개층 보안 설계 / 계약 → 이후 ,b1 귀금속 매장 30~40개
→ 고구마 줄기 , 지하 귀금속 매장 독점권 허가 → 계약 ..!
■고객은 내 행동을 귀신 같이 안다 .
1) 건성으로 하는, 이거 하나 사세요~
2) 눈을 보는 진심 , 이거 하나 사세요..!
■구해보자. 세상에 안되는게 어딧어..!
- 홍천으로 달려간다 . 힘될만한 사람들에게 전화 / 하지만 손쓸수 없다 .
- 방 터지기 직전 110%
- 침착해야 한다 . 방법이 있을거야
( 리조트 전용실 주인 전화번호 ) → 자초지종 → 방을 써도 좋다 허락을 받는다 .
→ 무척 까다로운 사람이라, 항상 조심하는 회원인데 , 어떻게 허락을 받았는가.
- 고객은 이후 지배인에게 모든 사정을 들었다며 , 연락해온다
→ 이후 더 많은 주위의 고객을 소개해준다 .
- 세일즈의 말에 책임 / 진심으로 행동..!
■아무리 떠들어도 상대방은 이해 x
- 상대 입장에서 생각 하지 않으면, 좋은 결과가 나오지 않는다 .
- 돈버는게 아니라, 상대 입장에서 생각 해야 한다 .
■자신을 위해 세일 하고 , 상대를 전혀 고려하지 않는다 .
→ 장기적으로 운영이 불가 하다 .
■ 붕어빵
첫날 리어카는 가져다 놨지만, 장사는 하지 않는다 .
건너편 붕어빵 판매량 , 우리쪽 유동인구 → 전략 → 비슷하게 해서는 승산이 없다 .
1. 상대 약점 : 위생 ( 지저분한 잠바 , 팔토시 , 목장갑)
2. 나의 전략
1) 호텔 주방장 가운 ,앞치마, 주방장 모자 , 간판, 깔끔한 리어카
2) 구어두지 말고 , 그때 그때 구어준다 . 하루 500개만 팔고 마감
3) 꼬리 부분이 아쉽다 . → 땅콩을 넣어서 준다 → 대박
■ 세일즈
- 빨리 계약하고 나오려는게 아니라 , 여러 상황 고려해서 고민하고 제안 한다
■
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