23.05.01 서평 - 감정 관리도 실력 입니다.

23.05.01 감정 관리도 실력 입니다 

■ 일할 의욕 x
- 열심히 한다고 뭐가 달라지나 ? 
 → 고마움을 느끼는 것을 알려주자 

■ 회사 가기 싫어 
- 회사 가기 지겨운 人 
- 착각 : 새 회사에서는 적성에 맞는 업무/ 업무 열정 ? 
- 포용력 있는 진짜 리더 ? → 나의 본질이 바뀌지 않는 한 , 동일 상황 되풀이 
 → 자신의 자리에서 최선 x → 멋진 도약은 없다 . → 모든 것은 현재의 일과 연결 되어 있다. 

- 그 일을 열심히 하면, 주위의 누군가는 알게 된다 → 회사가 당신을 지명한다 
  → 현재의 업무를 등한시 한다 → 부정적인 평판 공유 

- 그자리에서 업무 최고 → 동종업계 스카웃 대상 1위 

- 불평만 한다 → 다른이의 귀에 들어간다 →out 

■火
- 상사의 리더십 → 사람을 다루는 능력이 부족하다 ? 
- 주변인의 마음을 다독이며, 동기부여를 해야 한다 
- 흥분하면 , 차분히 생각할 수 없게 된다 . 

1) 지금 이문제가 내 건강보다 중요한가 ? 
    →체하고, 심박수 高 , 장기가 굳는다 → 몸을 해친다 

2) 내가 지금 화를 내면, 이 상황을 바꿀 수 있을까 ?
   → 화 → 결론이든/ 사람이든 바꿀 수 있는가 ? → 의도하는 바를 달성할 수 있는가 ? 

- 며칠이 지난 후에, 상대에게, 다시 그문제를 끄집어 내 따지는 것도 쉬운일(x) 
- 화를 내는 시기와 표현방식 → 적절해야 한다. 

3) 당신 책은 읽을 가치가 없습니다. 
  → 너는 이편지도 이해 못하겠지? 라고 반박 하고 싶다 → 저서에 대한 충고를 감사히 생각 합니다. 의견은 잘 반영하도록 하겠습니다. 

■무분별한 감정 표현 → 문제를 복잡하게 만든다 
- 사소한 것에 흥분하는 人 ? 
- 사소한것에 목숨걸지 마라, 세상일은 모두 사소하다. ..! 

■괜찮은 척 
- 마음의 반만 주면 미련이 남는다 .
- 온 마음과 감정을 쏟아 붇는 연애 . 
- 항상 '괜찮아 보이기'를 원하는 사람 → 마음의 문 close → 속마음을 감춘다 
- 마음을 나눠도 좋으련만, 내내 아무렇지 않은척, 괜찮은척 

- 내가 하고 싶은걸 못하게 해야 하고, 감정을 가둔다 
- 사방이 막힌 감옥인듯 ... ? 

■내가 아니면 누가 하겠어 ? →무엇이든 직접 하는 人 
- 모든건 스스로 짊어지고 , 해결해야 직성이 풀리는 人 
- 성과 → 골칫거리, ...! 
- 혼자서는 잘하는데, 협력/ 리더 부족 → 능력발휘 x 
- 타인을 온전히 믿지 못하고 , 일을 나눠주는 법을 모른다 . 

- 고 직급 → 협력 필요 / 함께 하는 일에 영~ 쑥맥인 人 
- 혼자 한다 → 팀원 역할 x  , 팀원 업무 몰입도 down 
- 회사는 혼자 일하는 人에게 좋은 평가 x
  → 당신이 없어도 [회사는 돌아 간다] ..! 

- 짐을 내려놓는 연습 → 내가 지금 행복 한가 ? → 의도적으로 여유를 가져야 한다. 

- 덜 중요한 것은 권한 위임 → 큰 방향 지시에 집중 
- 팀원 육성 차원에서, 업무 기회 부여 → 역량 高

■과거에 붙들린 人 → 내가 한때 잘 나갔거든! 
- 과거에 미련 → 현재에 만족 x  → 가치관 변화 필요 

■불안 
- 人 을 쉬지 못하게 한다. 들들 볶는다. 부정적인 생각 高
- 볼펜을 돌리거나, 다리를 떨거나, 방안을 뱅뱅돈다 
- 쉬지 못한다 → 몸과 마음을 소진 한다. 

- 미래에 대한 걱정 
  → 보고서가 지적 당하지 않을지, 불호령을 듣지 않을지 ? 돌발 상황이 일어나지 않을지 ? 

- 다른것 하기 → 주의를 돌린다. 걷기. 계단. 동대문 한바퀴 .. ? 
 → 카페 : 커피 1잔 
  → 부정적인 감정에서, 빠져 나와야 한다. 

- 불안일기 → 대부분의 불안한 일은, 일어나지 않는다 .

- 보고서 제대로 작성x  → 그 일은 일어나지 않는다 .
- 무리 없이 지나간다. 

■누구에게나 처음은 어렵다. 
- 우리는 항상 부족한 면을 먼저 떠올리며, 완벽한 누군가를 부러워 하며 산다. 
- 사람들은 막연한 상황 / 애매모호한 내용은 더 무서워 한다 . 
- 정확히 무엇이 어떻게 바뀌며, 어떤 영향이 미칠지 투명하게 공유 한다 .
  → 변화가 두려운 人

■자격지심 
- 고졸 →  직장생활 →  야간 대학 →  지금자리에 옴. 동기생들은 명문대 출신 
- 인정 받기 위해 더 힘을 쓴다 .
- 대학원 / 학벌 좋은 직원 →  더 예민하게 군다. 

- 이미지 : 직장 분위기 훈훈, 함께 있으면 즐거운 人 , 직장내 갈등 해결 사 . 

  →  (____________) 부분에 대해 미리 말씀해 주셔서 
      팁을 주신걸 토대로 ~ 
      아이디어 주신 대로 자료를 찾아 보니 ~ 

■잘해줘봐야 다 소용없어 → 사람에 지친 사람 

■혼자가 편해요 →  무리에 섞이기 힘든 사람 

■ 속마음을 보이는건 손해  → 감정 드러내는게 부담스러운 人

■ 사람들이 화를 내게 만든다니까요 ?   → 화내는것이 습관이 된 人

■ 완벽한 人 만 살아남는 세상  → 빈틈을 보이는게 싫은 人

■ 감정을 읽고, 소중히 다루지 못해 쉽게 지치는 人

■  감정이 욱하거나, 나중에 후회할 행동 → 평소에 감정을 하찮게 다루었기 때문.

■살아가며 많은 감정을 경험하면서도, 막상 본인은 껍데기만 남는다. 

■ 지금 내가 어떤 감정을 느끼고 있는가 ? /but 반드시 감정을 느껴야만 하는건 아니다. 

■ 어제 수정하라고 했잖아! 도대체 정신을 어디다 두고 다녀!!
   → 당신이 화를 내니, 정선임이 숨을 못쉬는 것 같더라고 ... 
     → 난 화낸적 없다고 ! 

■ 아파도 소리 못지르고, 슬퍼도 눈물 흘리지 못하는 병 

■  우울한 감정을 자주 느끼지만, 그런 부분을 감추고, 어느 누구에게도 보이지 x
- 부정적인 감정을 용인하지 x

■ 火 라는 감정을 이용 한다 . 
- 누가 봐도 불공평한 일/ 부당한 일을 겪는 경우 
- 지레 낙담 하거나, 욱해서 멱살을 잡거나, 회의실 문을 박차는 것 (x)
 
  → 박프로의 아이디어가 선정되어 기쁘게 생각 합니다. 
   다만, 사실 박프로와 저는 아이디어를 처음부터 '함께 준비' 해왔습니다. 
  둘다 이 주제에 ' 관심' 이 있었거든요. 맞죠 박프로님 ?
  
  해당건을 실행할때 해결해야 할 ' 몇가지 장애물' 들이 있어 보입니다. 
  허락해 주시면, 저도 신규 개발팀에 참여하여 ' 업무를 함께' 추진 했으면 합니다. 

■ 火
- 관리가 안되는 화는 더 커질 수 있다 . 무분별 하게 화내지 (x)

■ 건강
- 한달 월급이 10억이라 해도, 건강을 잃으면 다 잃는 것이다. 
- 뇌졸중 발생 2시간전, 크게 화를 낸 환자들 
- 화 는, 뇌에 독약을 붓는 것이다. 
- 무분별하게 화를 내면, 자신의 건강 / 주변인의 건강을 갉아 먹는다. 

■  人 
- 자신의 감정을 현명하게 다루지 못하면 → 주변인들이 멀어진다. 
- 순간적인 화를 참지못하는 人 이라면, 주변에 사람이 모이지 x 
- 언제 화를 낼지 몰라 조마조마 한다. 

- 평소에 조용한 人 → 술먹고 돌변한다 ( 주변인을 의식해, 감정을 억누르는 경우 ) 
- 평소에 감정을 꾹꾹 누르는 人 → 한방울의 사소한 일에도 감정 폭발 

- 삶이 쉬운 사람은 없다 . 그동안 억울 했던 일, 했던 이야기를 반복 한다 → 누가 그와 술을 마시고 싶을 까 ..! 

■火
- 회사 동료 간의 신경전, 상사에게 깨질때 
  → 속상하고 열받는다 → 근처 호프 집 → 양념 치킨, 1차, 2차, 곱창, 소주 
  → 한번 깨진 규칙은 더이상 규칙이 아니다. 

*감정조절이 잘 되는 사람은, 흔들리지 않고 목표에 나아간다. 
- 시도 때도 없이 화내는 상사 → 찬물 → 항상 살얼음 판 
- 배우자와 전화로 싸우기만 해도, 분위기 싸늘 
- 상사의 기분이 좋으면, 옆에 있어도 마음이 안정 된다. 

*화나게 하는 사람 
- 감정 훈련 상대라고 생각 한다. 
- 그 앞에서 여전히 예민하게 핏대를 세운다 → 더 훈련 해야 한다. 
- 상대에 대한 감정을 어떻게 조절 할까 ? 
 → 술을 좋아 하는 남편 vs 술을 아예 못하는 사람 (+ 커피 한잔까지 참견 하는 사람 ..? ) 

■ 화 ↔ 도박 
- 화내는 회수 高 → 거는돈 高 → 처음과 달리, 겁도 나지 않는다 .
- 화내는 일은 습관/일상이 된다 → 사소한 자극에도 화 →정도가 심해 진다. 
- 버럭! → 문이 부서질듯 때려 닫는다 → 문이 떨어질 만큼 큰 소리가 나야 후련함을 느낀다. 
 → 유리병을 깨거나, 주위 人 을 밀치기도 한다 . 

* 감정에 휘둘리느냐 ? 관리하고 다스리느냐 ? 

■리더는 원래 외롭다. 
  → 주변에 사람은 많지만, 막상 힘들때 마음을 터놓을 사람 x 
   → but 조직은 아무에게나 리더를 맡기지 않는다 . 역량/ 그릇 / 깊이 

■사람간의 관계 
- 마음의 속도가 맞고, 원하는 소통의 수준이 비슷하다 → 오래간다. 

- 제 분야에서 일을 더 잘하고 싶다. ! 조언 부탁드려요! 

■당신은 볼수록 괜찮은 사람 ..! 

■ 답답하다 
- 마음을 닫고, 자신의 속마음을 드러내지 않는다 .→ 자신의 모습에 자신감 없는 사람 
  → 무슨 생각을 하는지 알 수 없다 → 곁에 있는 사람은 답답하다 .

ex )타인에 별 관심이 없다 → 옆에서 겪어 보니 배려 (o)

1) 게임 하는 아이 → 10분만더 → 30분 이상 →소리를 지른다 
2) 신입직원 업무 → 2~3일 늦어진다 → 왜자꾸 늦어져요 ? → 거의 끝나 갑니다 → 1~2일 추가 → 인내심 한계 
 → 큰소리 → 업무 불만 ? 나에 대한 불만? → 마감시간 왜 안지키는 거에요! → 허둥지둥 보고서 

3) 일을 이렇게 하는데, 화를 참으라는 건가요 ? 박사님 같으면 참을 수 있겠어요 ? 

 → 火에 중독된 상태
   火를 내지 않으면, 상대는 움직이지 않는다고 생각 한다 
  → 조용히 이야기 → 말을 듣지 않는다 ? → 화를 낸다 → 말을 듣는다 . 는 공식을 써먹으려 한다. 

4) 화낼 필요가 없다 . 
- 언제까지, 해당 업무가 어느정도 수준으로 끝나야 한다고 구체적/ 명확하게 표현 . 
- 주어진 시간 내에 가능한지 한번 더 확인 . 
- 아이 : 천천히 발걸음을 옮긴다. 엄마가 모퉁이를 돌면 마음이 급해진다. 아이가 엄마를 쫗아간다. 

■ 어떻게 대답 해야 하나 ? 
- 빠르게 머리가 돌아간다. 
- 누구에게도 솔직한 마음을 보이지 않는다.  

■ 승진 대상 미포함. 난 자네가 아까워! 
→ 전 정말 괜찮아요!  →서운해 하는 눈치던데 , 내가 다 들어줄게! → 저는 불만 없어요! 
 → 서과장의 얼굴에 서운함이 스친다. → 그래 ? 미안해 . 내가 착각했나봐 . 
  → 더이상 이야기 하지 않고 , 술잔을 부딪힌다 . → ... 도와줄 훌륭한 후원자 1명의 마음을 잃었다 ...(?) 

- 내가 마음을 열면, 상대도 나에게 마음을 연다. 
- 내가 손을 내밀면, 상대도 손을 내민다. 
- 내가 솔직해지면, 상대도 내게 솔직해진다 .
- 내가 닫으면, 상대도 닫는다 . 

- 눈에 보이지 않는 벽 → 더이상 다가갈 수 없다 → 좁혀지지 않는 마음의 거리 

■ 완벽한것 
- 윤책임 , 완벽주의자 
- 상대의 잦은 실수 → 날카로운 눈빛 → 쥐잡듯이 잡는다. 잘못 지적 / 기분 나쁜 공격. 
- 당하는 人 , 보는 人 모두 민망하다 . 
- 팀원/ 타부서 지원 → 윤책임이 실수하는 상황을 은근히 기다린다 .

- 똑똑하고 일잘하는 人 → 임원 승진 x → 사람이 따르지 않아서 그렇다..! 
- 타인의 마음을 얻지 못하고, 자신의 능력으로 성과를 내는 人 → 리더로 적합하지 않다..! 

- 성공 → 타인의 마음을 끌어 당기는 힘 ..! 
  - 고액 연봉 스카웃 제의 → 그분이 있는 한, 그분 밑에서 일하고 싶다..! → 인간미..! 

- 완벽주의  → 두려움..! → 자주 위축되고 ,사기 down ,경직도 up 
   → 일을 잘한다고 감동 x, 먼저 다른 人에게 다가가자..! 인간적이고 따뜻함..! 

- 디즈니, 로버트 아이거 : 자신과 함께 일하는 人 들이 최상의 결과로 나아간다는 믿음..!
   → 상황이 나아지지 않으면, 끝장이라는 느낌을 주는 사람 → xxxxxx

■ 火
- 화를 자주 낼수록, 상사에 대한 신뢰도 down 
- 감정적으로 대하면, 상대도 감정적으로 대응 한다 . 
- 火 같은 강렬한 감정을 자주 드러내면 안좋다 .

- 도둑 : 왜 훔치는지 , 다음번에도 훔치면 가만히 있지 않겠다 → 협박/ 성질 내기 (x)
    → 경찰에 전화 한통으로 끝낸다. 

ex )성과 / 팀원 follow (x) → 답답? → 몇 사람과 면담 
 → 여러대안 연구 → 해결책 준비 → 앞에 서면, 화를 낼까 두려워 이야기 (x) 
   → 조직 분위기 경직 → 사기 down  → how to do .. ? 

- 팀장님 업무 역량을 본받고 싶은 사람 다수 
  but 경험/ 능력 부족 → 일하던 中 실수할까봐 걱정 → 조금더 부드럽게 말씀해주시면, 팀원들이 노력할 것 . 

- 앞으로 팀장님은 더 큰조직 / 더 많은 후배를 리드 할분
  → 신입/ 타부서 담당자 → 책임님을 어렵게 생각. 더 따뜻하게 다가가면, 협업 高

■ 거절을 못하는 사람 - 다른 이의 눈치를 본다 . 
- 거절을 못하는 이유 → '싫다' 라고 하면, 다른 이가 나를 싫어할까봐 . 
  상대가 어떻게 생각할지, 미리 염려하고 행동할 필요 x 

- 주변인의 요구를 모두 들어주며 정상으로 살기는 불가능. 분별하고 거절해야 한다 . 
- 자신의 의지 (o) 
- 남의 눈치를 보며 끌려다니게 되면, 답답함 억울함 高 
- 싫은데 좋다고 하면, 마음이 힘들어진다. 

-콩쥐 
  no 라고 말하는 연습 ..! , 모든 요청과 도움에 yes라고 대답 (x)
   yes라고 한다고 해서 , 항상 고마워 하는 것도 아니다.

   → 다른 일이 자꾸 치고 들어오니, 업무 집중도 down , 진행 속도 down 


■ 우울함 
- 가기 싫다는 아이를 유치원에 보내려고 전쟁 , 출근할때 부대끼는 지하철 안
상사에게 혼난 이후 건물 옥상의 한숨 쉬는 내모습 . 
퇴근하고 마주한 설거지 통의 가득찬 그릇 

- 섣불리 속마음을 드러내지 않는다 → 속마음을 들키는 것 보다는, 감정을 숨겨 아무 문제 없는 이로 보이길 원한다 . 
 → 시한폭탄 같은 마음, 힘든 감정을 나눌 사람 x
   → 폐쇄적 생활 → 늪과 같은 우울함 ..! 

■ 낮은 자존감 
- 내 가치는 내가 결정 한다 
- 나에 대해 잘 알지도 못하면서 . 나의 신념/ 생각/ 역량을 타인에 휘둘리는건 x 
 →남에게 나 별로야 ? 나 어때? 라고 묻지 말것. 

- 나의 노력을 타인이 항상 알아주는게 아니다. 
  → 자기 자신을 소중히 대한다. 성공한 것 처럼 행동하고, 자신감 있는 사람 처럼 행동 한다. 

■ 가식 
- 타인에게 잘 보이고 싶은 마음 → 타인에 중심 → 관계가 어색해진다 

- 장자 : 궁사가 무엇도 바라지 않고 활을 쏠 때 , 최고의 실력이 나온다. 
  우승하려고 , 상금을 바라고 활을 쏘면 초조해진다. 혼란과 걱정. 
 
- 솔직한 만큼, 더 자유로워진다 
  → 없는 걸 있는 것 처럼 말하고, 아닌걸 맞다고 하지 마라. 

■집착 
- 내려 놓는것 자체가 힘든 人 
- 상황에 따라 포기하는 것도 , 능력이다 .

그 사람, 그 물건, 그 회사가 아니더라도 아무 문제 x
 
1) 마음의 균형을 잃으면서 까지 , 무언가에 집착 x
2) 기필코 승진 해야지 → 모임/ 미팅/ 보고서/ 보고 → 죽기 살기 승진 → x
 why ?비장한 각오 → 부담스럽다 → 복잡한 생각 → 치밀하게 검토/ 재고 

3) 꼭 골을 넣어야 해 → 생각과 다른 상황 → 초조 → 화 → 흥분 
- 무리한 플레이 → 반칙 → 퇴장 → 의지/ 집착은 다른 문제 이다. 

■좋아하는 일 
- 열정 x → 타인에 비친 내모습에 연연 / 주위의 인정으로 대신 
- 음악 → 음악을 통해서, 아이들이 인생을 풍요롭게 사는 법을 알려주고 싶다. 

■두려움
- 모든 준비를 완벽히 갖추고 살아가는 사람 (x) 
- 험한 산에 오를 때는 처음부터 뛰지 (x) → 천천히 걸어야 한다 . 
- 인사하자. 
- 사람은 누구나, 경력 / 학력 / 나이 등으로, 자신이 무시당하지 않을까 하는 자격지심을 갖는다 .
- 먼저 다가가 건네는 인사. 

잘해야 겠다 (x)  → 일단 한번 해보자! , 하다가 힘들면 그만두자! , 잘하지 못해도 꾸준히 하자! (o)

- 존 메이어 : 광대 집안 , 고교중퇴 ,but 영국 총리에 오른다! 

■조급함 
- 꼭 실수가 나온다. 중요한 일일수록, 꼼꼼히 시간을 들여서 진행한다.
- 쫓기듯 해치우지 x, 충분한 시간이 필요 하다 . 
- 너무 조급하게 마음 먹지 마라 . 
- 급할수록 돌아가라 . 빨리 시작한다고, 빨리 성공하는게 (x)
- 허둥대며 작성하는 보고서 , 계약 앞두고 급하게 잡은 고객과의 만남 .
- 좋아하는 人 을 놓칠까봐 불안해서 준비한 프로 포즈 

■ 자격 지심 
- 상대의 말에 바로 흥분하지 마라 . 
- 흥분/ 변명 →상대에 휘둘리며 구차해진다. 
- 상대의 무례 →대인배 / 발끈해야 하는 상황에, 예상치 못한 여유로움 - 제압 
- 비아냥 거림 →그냥 그렇다고 응수 ( + 계획 업무 처리) 
- 난 아니라며 부정하며 이유를 댄다→ 더 구석에 몰려고 한다. 

■ 타인의 행동에 목숨걸지 마라 . 
- 칭찬과 인정에 너무 연연 x, 지금 당장 행복해지자. 

■  잘지내? 
 - 응 좋아! (o)

- 일상 생활은 어제와 비슷하고, 크게 좋을것도, 나쁠것도 없다 . 
 - 모든건 규정 짓기 나름 

■  사람을 움직이고, 마음을 얻어야 한다 . 
- 자신을 따르는 이 없이 회사에서 일하는건 고역이다 . 
- 타인의 업무 능력과 인맥을 마치 내것처럼 활용할 수 있어야 한다 . (o)
- 회사는 협업이 필수이다.! 

■  감정 
- 이해타산을 따지며, 사람을 마난면, 시간도 적게 들고 효율적일것 같지만, 한계가 뚜렷하다 . 
- 딱 1개를 주고, 1개를 받는 관계이다. 
- 이를 넘어야 한다! 

■ 혼자힘으로 오르지 못할 나무들 
- 혼자 힘으로는 성공할 수 x, 대처→ 가족/ 친척/ 동료의 생파에 꼭 참석 한다. 
- 누구나 성공에 대한 조바심이 있다 . 
 - 그래서 막상 지금 누릴 것을 제대로 누리지 못한다 .

- 아무리 뛰어나도, 감정조절을 제대로 못하거나 , 감정에 압도 되면 , 가진 모든 것을 잃는다 . 
 →명성, 경력, 인간관계 

- 함규정 박사 
- 청림 출판 / 논현동 63 , 02-46-4341
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